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【駕駛禮儀就是競爭力】宏誠偉信5月培訓活動成功舉辦

發布時間:2023.05.13


5月培訓活動現場

5月13日,宏誠偉信成功舉辦5月安全知識培訓活動,旨在提升駕駛員的安全駕駛意識和駕駛禮儀技巧。本次培訓活動特邀權威車輛安全駕駛專家、宏誠偉信首席培訓官柳實教授,以及禮儀培訓專家靳斕老師。宏誠偉信金牌講師王碩老師主持本次培訓,共有50余位駕駛員參與了本次培訓。

安全駕駛需謹記 減速慢行保安全

培訓現場,柳實教授首先講解并分析了一起近期發生的摩托車交通事故。

柳實教授表示:日常生活中,無論是小汽車駕駛,還是摩托車駕駛,駕駛員都需要謹記交通規則,安全駕駛,確保行車安全,這既是對他人安全的負責,也是一名普通駕駛員對于生命的敬畏。

柳實教授現場授課中

針對摩托車駕駛,柳實教授提醒大家三點注意事項:

1.摩托車剎車“前七后三”,平時注意練習剎車的力度掌握,避免發生意外情況

“前七后三”是指摩托車剎車時,前輪剎車力較大,后輪剎車力較小的規律。具體來說,在正常行駛中,前輪負責轉向和提供動力,需要更大的剎車力來控制速度和停車。而后輪則主要負責保持平衡和牽引力,需要較小的剎車力。因此,摩托車的前后剎車比例通常為7:3,也就是柳實教授所說的前七后三。

2.避免進入車輛盲區  

進入車輛盲區可能會導致嚴重的交通事故,因此需要采取一些措施來避免這種情況的發生。常見的方法有注意觀察,慢速行駛等,避免進入車輛盲區需要駕駛員時刻保持警覺,并采取適當的措施來觀察周圍環境。

3.避免疲勞駕駛

定時休息、規律作息、交替駕駛等方式均可有效避免疲勞駕駛。預防疲勞駕駛需要從多個方面入手,包括良好的作息習慣、合理的行車安排、注意安全駕駛等。

駕駛禮儀重細節 禮儀就是競爭力

隨后,靳斕老師以“公務車駕駛員禮儀培訓”為主題為大家講解駕駛禮儀的相關內容。

靳斕老師回憶:曾經有這樣一位駕駛員給我留下了深刻的印象。

在行程出發前,駕駛員給靳斕老師發送了幾條微信信息,其中確認了時間,地點及具體接駕細節。并且,在到達接駕位置前,還特意電話溝通了車輛特征、自身穿著及詳細位置,駕駛員的整個服務過程讓人感受到了專業和貼心。

靳斕老師現場培訓中

正是因為駕駛員的專業服務,靳斕老師不但準時地到達目的地,提高了工作效率,同時也擁有了一次舒心、愜意的旅程。

駕駛員的禮儀“細節”體現了駕駛員的專業素養及豐富的服務經驗。靳斕老師強調:安全駕駛是駕駛員的基本素養,駕駛員在駕駛過程中,確保乘客的安全的同時,還要注重服務于品牌,服務于客戶的各種細節。

駕駛禮儀就是細節的體現,禮儀就是駕駛員的核心競爭力之一,為此,靳斕老師向大家傳授了著裝搭配規范和禁忌:

1.規范:駕駛員應穿戴整潔、干凈、舒適的衣物和鞋子,避免穿著過于花哨或暴露的衣服。同時,駕駛員還應注意不要穿著拖鞋、高跟鞋等不安全的鞋子;

2.規范:駕駛員應保持頭發、面部整齊、清潔,避免遮擋視線。如果需要留長發,則應使用發帶或夾子將頭發固定在腦后;

3.禁忌:駕駛員不應戴太多首飾,特別是戒指、手鏈、項鏈等,以免分散注意力或干擾安全駕駛。

微笑是人與人之間最簡單、最直接的情感交流方式,靳斕老師表示:駕駛員在駕駛服務中遇事應該冷靜理智,不要唉聲嘆氣。保持嘴角上揚,為客戶留下良好的第一印象。

金牌講師王碩講解交通規則


駕駛員也許是一份平凡而普通的職業,但實際上這份職業也需要高度的專業素養和責任感。

他們不僅需要掌握駕駛技能和交通規則,還需要具備高度的責任心和安全意識,確保自己和其他道路使用者的安全,更要學習細致的禮儀知識,為乘坐者帶來溫馨舒適的乘坐體驗。

駕駛的前方是安全與責任,而駕駛員代表的是陪伴與守護。宏誠偉信5月培訓活動圓滿落幕,宏誠偉信6月培訓活動,精彩繼續,敬請期待!

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